Окончив институт по специальности инженер-электрик-исследователь я, каким-то неосознанным недоразумением, на два года попал в конструкторы по металлообработке, проектировать газосварочное оборудование. Но холодный металл не грел и не радовал. Поэтому следующее место для своей карьеры я выбирал уже более обдуманно, со стратегическим расчетом использовать свои студенческие знания и навыки, накапливать и приумножать профессионализм.

Местом таким оказалась хорошо известная компания, которая представляла уже популярные в то время итальянские домофонные системы Urmet Domus. Мне очень повезло с "Урмете" с учителями, я с удовольствием впитывал не только тематические знания, но и навыки ведения переговоров и деловой переписки Коллег. Тем, кто когда-либо имел отношения с "Урмет Интерком", наверняка знакомы такие имена, как Анатолий Федорович, Евгений Валерьевич, Юрий Михайлович, Дмитрий Леонидович...

Анатолий Федорович, мой непосредственный наставник, на своем собственном примере показал, как надо правильно оказывать эффективную онлайн-поддержку инженерам на объектах, как продумывать наперед дальнейшие шаги, которые инженер, где-то там далеко, должен проделать под твоим руководством. Татьяна Васильевна научила тому, как организовать свою работу так, чтобы это было комфортно для Коллег. Даже легендарный Михаил Иосифович, как бы мы, молодые, не сопротивлялись этому, учил нас каким-то своим принципам... Но и эти навыки совершенно неожиданным образом оказались весьма востребованными в настоящей деятельности...

В "Урмете" я "вырос". Благодаря поддержке Коллег, за 11 лет работы я прошел все возможные градации инженера - проектировщик, пусконаладчик, инженер ТО, ГИП, руководитель отдела и даже руководитель всей Технической службы...

Продолжение следует...

Начало здесь.

Выросши в "Урмете" вверх почти до упора, настало время что-то менять. Логичным решением виделся рост вширь. Следующим местом работы стала компания, которая на тот момент представляла другой европейский бренд домофонов - испанский Fermax. Сначала - на региональном уровне, а затем на какое-то время заняла позицию официального представительства по России.

Несмотря на упорные попытки руководства новой компании направить меня по прорабской стезе, через полтора года работы я снова всплыл в технической поддержке продвигаемого оборудования. Опыт работы на строительстве домофонных систем тоже не прошел даром, за это время было восполнено много пробелов по работе руками. Это здорово пригодилось в последующем активном участии в техническом обслуживании построенных нами объектов. А один объект с новомодной тогда системой Fermax Lynx "доверили" мне обслуживать практически единолично, как наиболее подготовленному техническому специалисту по новому оборудованию. Конечно же, без отрыва от остальной технической поддержки в адрес коллег и Заказчиков.

Новая система Fermax оказалась весьма неудачной, она сильно подпортила имидж бренда и наши коммерческие показатели. Было принято решение расширить линейку представляемых брендов. Так в нашем ассортименте появились итальянские домофоны Comelit и оборудование по видеонаблюдению Balter и Neolight. Изучение оборудования, прикладное применение и последующая техническая поддержка также были возложены на меня. А вскоре появились и новые объекты для технического обслуживания.

А еще пришлось немало поработать и со сторонним оборудованием - немецким Siedle, итальянским BPT, различными сопряжениями с отечественными системами Vizit, Eltis, Cifral и т.п. Необходимость - самый лучший стимул для изучения чего-то нового, так что за 8 лет работы в этой компании я просто не мог не стать специалистом по новым для себя торговым маркам...

Продолжение следует...

Ура! Мы повзрослели, возмужали и открыли свой собственный сайт. Теперь у нас есть представительство и визитная карточка в глобальной паутине. А Вам теперь будет легче нас найти.

- Если я заболею,
- К врачам обращаться не стану.
- Обращусь я к друзьям... (С) Ярослав Смеляков
- ...Их есть у меня.

Начало здесь и здесь.

В 2021-м году по причине целого букета разных обстоятельств я попрощался с работой по найму в классическом ее понимании, и начал работать на себя. Многие мои коллеги из обеих компаний, кто-то раньше, кто-то позже, также занялись собственным бизнесом. Каждый из нас выбрал свой уникальный путь, кто-то открыл ИП, кто-то - ЗАО, а кто-то стал самозанятым. Но всех нас объединила общая тематика - системы безопасности, слаботочные системы.

Рынок систем безопасности - в принципе достаточно узок, профессионалы знают друг друга если не лично, то точно слышали друг о друге через одно-два рукопожатия. Так и зародился профессиональный обмен знаниями: я консультирую коллег по Urmet, а мне в ответ коллеги помогают программировать защищенные ключи доступа Mifare, я диагностирую на объекте Fermax, а мне помогают с ремонтом и модернизацией панелей вызова на уровне паяльника и программатора, я оказываю техподдержку дружественной компании в обслуживании BPT или Siedle, но могу располагать их мощностями вплоть до обслуживания пожарной сигнализации с их лицензированным допуском.

На своем сайте я предлагаю, в основном, только то, что умею делать сам собственными руками и головой. Но призываю вас не ограничиваться лишь этим. Звоните, задавайте вопросы, есть много разных выходов на специалистов.

Сейчас только в нашей дружной компании 6 разных юридических лиц и 10 живых человек. Каждый из нас умеет что-то свое. При необходимости любой из нас может попросить помощь или поддержку у другого. А у каждого из нас есть еще множество личных знакомств в сфере систем безопасности. Вот и попробуйте теперь определить, один только "я" предлагаю вам свои услуги , или все-таки это "мы", и нас - целая команда.

Продолжение обязательно последует...

Нас можно поздравить!. Мы взяли свой первый объект на самостоятельное техническое обслуживание. Это жилой комплекс на Гаванской 12, корп.2. Там в 2001-м году была установлена система видеодомофонной связи Urmet 826. Мы знаем, как обеспечить ей надежную работу еще на долгие годы.

Получил на днях вот такой вот отзыв через форму обратной связи на сайте:
========
Email: lohotron@mail.ru
Имя: Жертвы
Телефон: +7 (***) 911-1111
Сообщение: Как вам не стыдно, господа. Нет, господа все в Париже. А вы неучи. Без элементарной базы знаний заманиваете Нас, людей, на заведомо лживую тропу по отъема наших кровных денег!!! Закройте свою лавочку и не надо лгать, как вы хорошо знаете домофонные системы.
========
(Орфография и синтаксис автора сохранены. И на всякий случай обилие единиц в коде телефона закрою звездочками.)

Что я могу сказать по этому факту?
Перво-наперво, меня снова можно поздравить! После 22-х лет работы у меня наконец-то появилось личное общество хейтеров. До появления сайта все вокруг тщательно скрывали свое отношение ко мне.
Во-вторых, очень обидно, что не представляется возможным связаться с этим автором и уточнить истинные причины его гневного сообщения. Я с большой радостью бы выслушал его конструктивные доводы и прислушался бы к разумной критике. Потому что учиться не только никогда не поздно, но и ни у кого не зазорно, надо только лишь фильтровать действительно умные и правильные уроки.
А в-третьих, мне не понятно, как можно себя настолько не любить, чтобы приписать себе такой странный адрес электронной почты?

Видимо, я так и не узнаю, был ли этот отзыв чьей-то дружеской шуткой, или я действительно очень больно наступил на чью-то мозоль? Но это точно оказалось еще одним рекламным инфоповодом.

Друзья, еще раз призываю вас не писать анонимных и бесконструктивных отзывов! Кроме как в корзину они не попадут. А единственный вывод, который мне останется делать после таких строк - что, к сожалению, не всем нравятся наши успехи. Что некоторые нерадивые специалисты, которые бездарно обслуживают объекты и убеждают людей, что проблема не в их кривых руках, а в самих старых системах, весьма недовольны, когда очередная, признанная ими мертвой система, вдруг чудесным образом оживает после нашего появления на объекте. Пусть их гневные анонимные отзывы станут еще одним подтверждением наших успехов и профессионализма.

Пожелаем всем нам удачи!

Слово "домофон", каким бы простым на первый взгляд оно не казалось, на самом деле очень интересное и противоречивое. Спросите себя, что конкретно вы понимаете под этим словом?

Когда мне говорят: "У нас не работает домофон", мне совсем ничего не понятно. Потому что разных домофонных систем очень много, структурно они все реализованы тоже по-разному, а у каждого человека - свой уникальный опыт. Кто-то, говоря "домофон", подразумевает устройство, которое установлено при входе в дом, жилую секцию, подъезд, парадную. В этом случае становится понятно, что речь идет о системе, где главные управляющие функции исполняет многоквартирная панель вызова. А пользователи индивидуальных комплектов оборудования "домофоном" с легкостью могут называть тот монитор, который висит у них в коридоре или прихожей. Но если у клиента есть и то, и другое, то без поясняющих вопросов диалог очень быстро может зайти в тупик.

Поэтому каждый первый диалог с новым клиентом и каждую первую встречу с новой аудиторией я начинаю с вопросов терминологии. Нет, я не заставляю их переучиваться под меня, но я даю им понять, что именно я понимаю под тем или иным термином, и какие термины использую в своей работе. Потому что слово "домофон" в обсуждении технических вопросов я не употребляю совсем.

Итак, поехали:
- Перед входом куда-либо, при каждой точке доступа (подъезд, парадная, калитка входа на территорию, вход на закрытую этажную площадку, иногда и в квартиру тоже) устанавливается Панель вызова (вызывная панель). Она вызывает абонента.
- В квартирах, апартаментах, домах, офисах устанавливаются Абонентские устройства - Мониторы, аудиотрубки, аудиоустройства громкой связи. Они принимают вызовы.
- На постах охраны или консьержей устанавливаются Пульты (коммутаторы) консьержа или обычные Абонентские устройства.
- А вся совокупность этих устройств, вместе с системным (блоки питания, контроллеры, коммутаторы) и магистральным (декодеры, распределители) оборудованием называется Домофонной системой или системой видеодомофонной связи.

Про другие интересные слова я расскажу в следующей серии...

Не менее интересным с лексической точки зрения в домофонной среде является дверной замок, для дистанционного управления которым и были придуманы домофонные системы. Потому что основная задача современной домофонной системы - это предоставление санкционированного доступа на объект посетителям в дистанционном режиме.

Что же делает замок? Многие, не задумываясь, скажут, что замок нужен для того, чтобы закрывать дверь, и будут не правы!

У замков нет никаких механизмов для открывания и закрывания дверей. Этим занимаются специальные дверные приводы, примерно такие же, как на воротах въездов. Или, например, разномастные дверные доводчики (от банальной стальной пружины до сложного гидромеханического устройства) - тоже является разновидностью дверного привода. Кстати, дверной доводчик – отнюдь не второстепенный механизм при оснащении входа домофонной системой, без доводчика вовсе пропадает смысл в установке замка на дверь. Потому что, замок лишь запирает (или блокирует) дверь в закрытом состоянии и отпирает (разблокирует) ее по команде домофонной системы. И если доводчик дверь не закроет, то и замок ее не запрёт.

Стоит отметить, что многие люди сознательно избегают слова "запирает", "запор", считая их эстетически неблагозвучными. В моей практике доходило до того, что меня специально просили заменить слово "запирать" на "закрывать" в серьезном Техническом Задании, несмотря на мои возражения о технической неграмотности получившегося документа. Хоть это и не несет какого-либо вреда в большинстве случаев, но ровно до тех пор, пока Заказчик не захочет с целью обеспечения дополнительного комфорта модернизировать входы и оснастить их приводами, которые будут автоматически открывать дверь, например, по идентификации лиц пользователей. Вот тут-то в ТЗ и начнется путаница, чехарда и непонимание.

В прошлый раз мы упомянули одну из основных функций домофонной системы в рамках задачи по обеспечению санкционированного доступа посетителей – дистанционное отпирание замка входа. Сегодня мы поговорим о других функциях современных домофонных систем.

Перед тем, как отпереть посетителю дверь входа, сперва неплохо было бы самому посетителю сообщить, что в данный момент он запрашивает доступ на объект, а затем уже пользователю понять, кому именно нужно отпереть дверь, и зачем посетитель хочет на этот объект попасть. Отсюда вытекают еще две функции, основные с точки зрения выполнения базовой задачи домофонной системы:
- запрос доступа посетителем, посредством отправки сигнала вызова на приемное устройство абонента домофонной системы;
- идентификация посетителя и уточнение цели его визита, посредством аудио или аудиовизуального канала связи.

Таким образом, чтобы систему можно было назвать домофонной, необходимо и достаточно, чтобы она обеспечивала эти три основные функции. Если система не может обеспечить хотя бы одну из этих функций, она может называться как угодно - система контроля доступа, система внутренней связи и т.п., но это не домофонная система.

Интересно, что далеко не везде персонал, эксплуатирующий домофонные системы на объектах, задействуют все три основные функции. Например, подавляющее большинство консьержей многоквартирных домов и комплексов не общаются с посетителями и почти не контролируют доступ на объект – они отпирают дверь просто по получению сигнала вызова (зачастую причины этого кроются в неправильной организации системы, как в технической ее части, так и в административной; мы как-нибудь поговорим об этом позднее). Или вот еще один распространенный пример - в частном коттедже с серьезной охраной может использоваться только функция отправки сигнала вызова, а идентификация посетителя и предоставление доступа производится при непосредственном участии сотрудника охраны.

На фото представлена очень древняя система. Это «Дом, где родился Моцарт» («Mozart Geburtshaus») в Зальцбурге, Австрия. Это самое древнее техническое решение, которое мне приходилось где-либо видеть, период его реализации точно неизвестен, примерно - XVII-XIX век. Так вот, эта система не может называться домофонной. Как Вы думаете, почему? У нее есть проводной канал для передачи сигнала вызова, у нее наверняка был воздушный (из открытого окна) аудиовизуальный канал связи с посетителем, но у нее точно не было дистанционного отпирания замка входа... Впрочем, и наличие замка на общем входе в те времена тоже можно поставить под сомнение.

Продолжение следует...

Продолжение. Начало здесь.

Но основными функциями современные домофонные системы не ограничиваются. Реалии рынка систем безопасности и высокая конкуренция среди производителей гонит развитие функционала систем вперед бешеными темпами. За последний десяток лет системы стремительно обрастают дополнительными функциями, которые можно отнести к второстепенным, обеспечивающим дополнительный сервис и комфорт пользователей.

Среди них есть функции, которые расширяют основные, делают эксплуатацию системы удобнее. Например, переадресация вызовов на мобильные устройства пользователей, чтобы принимать вызовы на личный телефон и управлять доступом, находясь в любой точке земного шара (где есть доступ в сеть интернет). Или, например, возможность заранее выписывать временные и одноразовые разрешения посетителям на доступ без необходимости связи с пользователем (т.н. «электронный пропуск»). Еще одна популярная сегодня функция - предоставление доступа на объект в автоматическом режиме по распознаванию лиц пользователей.

А есть и функции, совсем уж притянутые за уши из других систем. Например, вызов лифта на этаж при выходе из квартиры, рассылка информационных сообщений от Управляющей компании на абонентские устройства жильцов многоквартирного дома, возможность сбора показаний счетчиков потребления коммунальных услуг, просмотр камер системы телевизионного наблюдения на абонентских устройствах и многое другое.

Дополнительные сервисные функции очень популярны у застройщиков при выборе домофонной системы для нового объекта, каждое новое ТЗ содержит запросы на подобные «фишки», все хотят выделить свою новостройку в глазах потенциальных покупателей. Но, как правило, эти пожелания так и остаются пожеланиями, когда дело доходит до обсуждения реальной стоимости реализации этих функций.

Обилие дополнительных сервисных функций, которыми стремительно обрастают современные домофонные системы, свидетельствует о том, что эти системы находятся на заключительном этапе своего жизненного цикла – на этапе старения. Пройдет еще сколько-нибудь времени, и домофонные системы исчезнут как самостоятельный тип. Основной функционал домофонных систем поглотят более продвинутые интегрированные системы. Первые такие ласточки уже появились – это системы автоматизации (пространства) некоторых брендов, те, что в простонародии называют системами «умного дома».

Но есть и хорошие новости. Специалисты-домофонщики говорят о скорой кончине домофонных систем сколько я себя помню в домофонии, уже не менее 15-лет, но нам до сих пор есть, чем заниматься. А все потому, что для полного замещения домофонных систем разработчикам новых систем необходимо преодолеть несколько сложных и трудоемких долговременных задач:
– унифицировать функционал новых систем между различными производителями, чтобы заказчики не погрязли в муках сравнения при подборе необходимых технических решений, чтобы им была понятна взаимозаменяемость различных брендов;
– обеспечить масштабируемость решений для всех типов объектов, от одноместной хижины до многоквартирных квартальных комплексов, от простеньких офисов до огромных бизнес-структур, распределенных по всей территории нашей страны и не только;
– предложить доступность решений во всех ценовых категориях.

А пока этого не случится, мы будем и дальше работать и наблюдать наступление технологического прогресса из первого ряда.

Эта серия статей будет полезна тем собственникам, которые устанавливают себе в дом какую-то систему, и не важно - чего именно систему. Основные принципы строительства одинаковы и для электрики, и для слаботочки, и даже для водопровода с вентиляцией.

В первую очередь важно самому четко понимать, что Вы хотите от новой системы. И не так: "Пусть она делает то-то и то-то, а лучше - еще и пятое-десятое, а потом, может быть, еще и другое всякое-разное". Чем чётче и законченнее будут Ваши требования, тем правильнее удастся заложить первоначальное ядро системы, которое потом не нужно будет менять на переправе, потому что оно уже не справляется с Вашими обновленными хотелками. Очень важно заранее понимать и предусматривать полный набор функций, который Вы хотите от новой системы.

Вот Вам конкретный пример из жизни. Одна (Не одна, их таких - десятки) известная уважаемая строительная компания строит многоквартирный дом бизнес-какого-то там класса, приходит к подрядчику и просит запроектировать и установить домофонную систему. Подрядчик дисциплинированный, все сделал отлично и в кратчайшие сроки. Через полгода рядом с первым домом компания строит второй такой же. Подрядчик напрягся, но оснастил и второй дом домофонной системой... После 4-го дома становится ясно, что это уже обособленный жилой комплекс, и неплохо было бы закрыть его общим забором с калитками и оставить одного диспетчера-консьержа на все 4 корпуса. И чтобы с калиток можно было вызывать все-все-все квартиры во всем комплексе. А сделать это просто и удобно уже никак не получается, потому что все дома проектировались как отдельные. А чтобы их теперь объединить в единую систему, нужно все старое убрать, а новое дорогое, наоборот, установить. А финансирование строительства уже закрыто. В первую очередь винят примененное оборудование: "Ах, какая негибкая ваша система!" Но в реальности виноват сам застройщик, ведь это он не позаботился заранее и не предупредил обо всех своих хотелках. А в сухом остатке - на калитке входа на территорию красуется две, три или еще больше разномастных панелей вызова для каждого отдельного корпуса. А у диспетчера-консьержа на столе целая батарея разных трубок, телефонов и коммутаторов для связи с посетителями и жильцами.

Или еще один пример. Строит компания дом, и чтобы сэкономить, позиционирует его как апарт-отель. Просит подрядчика поставить туда что-нибудь "простенькое". Подрядчик ставит туда простую "двухпроводку", аудиотрубки в квартирах, и все довольны. Потом в дом въезжают собственники, и понеслась родимая!.. Одному нужна панель вызова перед квартирой, второму хочется обзорные камеры в холле просматривать на абонентском устройстве, третьему нужно сигналы вывести на систему автоматизации и т.д. А простая двухпроводная система не может это обеспечить. И появляется у таких энтузиастов в квартире по два-три разных устройства: трубка от коммунальной системы, отдельный мониторчик с панелью вызова перед квартирой, а обзорные камеры в холлах он вообще смотрит на планшете. И кто виноват? Номинально - никто! Застройщик строил одну систему, а жильцы хотят эксплуатировать совсем другую.

Вывод очень простой. Систему нужно проектировать сразу полностью, с учетом навырост. Можно не устанавливать сразу все блоки оборудования, но система должна позволять их поставить в будущем.

Продолжение следует...

Продолжение. Начало здесь.

Продолжаем говорить об идеальной слаботочной системе. Не менее важным (и даже настоятельно рекомендуемым!) при постройке любой системы, даже совсем маленькой, является разработка документации, сначала - проектной или рабочей, а после пусконаладки системы - исполнительной. Проектная (рабочая) документация крайне важна, чтобы еще до начала строительства заранее предусмотреть и согласовать все те моменты, которые при начале работ могут неприятно огорчить Заказчика, если о их решении не позаботились заранее.

За примерами далеко ходить не надо, вот из недавнего личного опыта. Строим новую видеодомофонную систему на коттедж на месте старой, морально и физически устаревшей. А смежная компания организовывает новое ограждение, ставит новую калитку и врезает в калитку хороший дорогой электромеханический замок. И вот калитка готова, замок установлен и подключен к домофону... И выясняется, что ручку замка, которая должна изнутри отпирать замок механически, не получается установить, потому что она цепляется за колонну калитки, на которой установлена ответная планка замка. Что же делать? Переделывать с нуля полотно калитки? Или, отказаться от ручки и установить обычную кнопку выхода? Просят нас поставить кнопку. А мы отвечаем, что это не возможно, потому что для кнопки не были предусмотрены и не были проложены заранее необходимые провода.

Почему так произошло? А потому что никто не озаботился не только созданием рабочей документации (решив, что это ненужная формальность), но и администратора проекта, задачей которого было бы согласование частей проекта разных смежных подрядчиков, на объекте нет. А еще, помните, из предыдущей статьи? Никто не подумал, а не заложить ли на всякий случай провода для кнопки выхода?

Теперь об исполнительной документации. Любая, даже самая надежная система, рано или поздно выйдет из строя и ее придется ремонтировать или модернизировать. А ремонтировать или модернизировать системы намного проще, когда доподлинно известно, где и что установлено, какие провода и какими путями проложены.

Тот же самый коттедж в качестве примера. Он построился лет десять назад, было установлено много разных дорогих систем, но ни на одну систему не осталось никакой документации. Первые лет пять все работало и все были спокойны. А потом начались отказы. То один специалист приедет, покопается, что-то восстановит по-своему, потом другой так же. Каждый новый пытается разобраться не только с тем, как было построено изначально, но и с тем, что же наворотил или накрутил его предшественник... В результате на объекте похоронено огромное количество дорогущего оборудования, которое уже не задействовано в работе систем. Трассы частично повреждены и непонятно как переделаны, с одной стороны уходит серый кабель, а с другой он приходит уже черный, и не все жилы прозваниваются. А чтобы все это привести в порядок - проще всех выселить, все разломать и построить заново.

Вывод снова простой. Проектирование и выпуск документации, несомненно, стоить дополнительных денег. Но чем полнее и подробнее будет комплект документации, тем больше денег Вы сэкономите в будущем на обслуживании и ремонте Вашей системы.

Продолжение следует...

Продолжение. Начало здесь и здесь..

На этот раз поговорим про неправильный подход к оптимизации и экономии на спичках.
У любого проекта есть какой-никакой, но администратор, и перед ним всегда стоит задача оптимизировать затраты на реализацию проекта. В крупных строительных компаниях есть даже целые отделы по оптимизации. Пересмотру подвергается все - и основное оборудование, и материалы, и даже расходники с инструментом. И зачастую это приводит (неожиданно? нет!) к ухудшению тех или иных характеристик системы.

Вот такие примеры есть из моей личной практики:
1. Про оборудование
Строили мы как-то на одном объекте элит-класса IP-видеодомофонную систему и для нее проектировали специальную локальную компьютерную сеть с производительными скоростными коммутаторами сигналов. Отдел оптимизации Застройщика принудительно заменил эти коммутаторы на менее производительные, сэкономил компании несколько сот тысяч рублей, получил премию и радостный забыл про этот объект.
А на пусконаладке стало понятно, что новые коммутаторы не вытягивают, система "тормозит" и "зависает". Первые пять лет там практически "жил и ночевал" инженер, чтобы в нужный момент перезагрузить систему или сбросить настройки. А через пять лет эту систему заменили на новую, другого производителя. Прошло еще шесть лет, и сейчас снова назревает замена. И все это - за счет денег и нервов жильцов.

2. Про материалы
Всем хорош моножильный компьютерный кабель типа UTP - дешевый, популярный, всегда в наличии у поставщиков. Но есть у него один большой минус - он крайне не удобен в работе с оборудованием, у которого вместо компьютерных разъемов обычные клеммные колодки. Жилы кабеля очень хрупкие и ломаются после нескольких переподключений клеммного оборудования. Часто жилы ломаются в невидимых местах, и не сразу понятно, по какой именно причине система перестала работать.
Десяток лет назад этот кабель не был таким дешевым, и для домофонных систем использовали другой кабель, гибкий и многожильный. (Компания, в которой я тогда работал, использовала недешевый импортный кабель марки CQR). Так вот эти старые системы, работают до сих пор. За все время они претерпели не один десяток ремонтов и переподключений. Оборудование таких систем уже давно морально устарело, а кабельная сеть на объекте - как новая. Обслуживать такие системы - одно удовольствие, отказов минимум, а денежки за обслуживание капают.

3. Расходники
В шкафах с блоками питания и прочими контроллерами обычно устанавливают клеммные колодки для подключения периферийного оборудования. Любой оптимизатор с радостью сэкономит пару десятков тысяч рублей и заменит удобные зажимные клеммники на DIN -рейке на дешевые малюсенькие ПВХ в винтиком. Проводить пуско-наладку и обслуживание таких шкафов - сущий ад. В маленькие отверстия сложно попасть концом провода, особенно, если шкаф стоит в труднодоступном месте, винтики выпадают и теряются, а если не теряются, то пережимают и режут концы кабеля. Со временем эти кончики становятся все меньше и меньше, уже не достают до клеммника, и приходится извращаться всякими скрутками и дополнительными проводами-вставками. А иногда - за свой счет менять клеммные колодки и обжимать концы кабелей в специальные наконечники.

Можно много еще привести различных примеров, где неправильный подход к экономии и оптимизации проекта сильно ухудшает эксплуатационные характеристики системы и существенно повышает трудоемкость и затраты на ее восстановление или обслуживание. Не экономьте на спичках!

Продолжение следует...

Как говорил классик: "Я не хочу тебя расстраивать, но они же все равно к нам вернутся".
ЖК "Шведская Крона" (Фермское шоссе, д. 10-12) с момента строительства в 2011-2015 году перепробовала несколько обслуживающих компаний, но каждый раз в моменты неразрешимых проблем в работе своей домофонной системы Fermax MDS-VDS друзья обращались к нам, на тот момент - представителям торговой марки Fermax, за помощью. Со временем пришло понимание, что эффективное обслуживание домофонной системы и ее безукоризненная работа - это хорошее подспорье для поддержания реноме управляющей компании перед собственниками жилья. Вот уже год мы с коллегами на постоянной основе выезжаем на объект для выполнения накопившихся заявок и планомерно восстанавливаем запущенную систему.

ЖК "Монополист" (ул. Кирочная, д.70) выбрал нас "Любимой домофонной поддержкой" для оперативного обслуживания своей IP-домофонной системы Urmet 1039 iPerVoice, построенной на объекте в 2018-м году. Хороший проект, грамотный монтаж, опытный специалист по эксплуатации и обслуживанию, ориентированность на высокий сервис - вместе мы сможем добиться многого!